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juin, 19 2025Responsable du traitement des données personnelles
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Collecte des données personnelles
Le site Union Santé France collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la bonne gestion de ses services et à la navigation des utilisateurs. Les données susceptibles d’être collectées incluent, sans s’y limiter, l’adresse IP, les données de navigation (telles que les pages visitées, la durée de visite, etc.), les informations fournies lors de la création d’un compte ou lors de la prise de contact via le site ou par courrier électronique. Des données complémentaires peuvent être collectées lors de l’inscription à une lettre d’information, la participation à des sondages ou à des concours, ou toute autre interaction avec le site. Ces données sont collectées directement auprès de l’utilisateur ou automatiquement lors de l’utilisation du site, par le biais de cookies ou de technologies similaires.
Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site Union Santé France sont traitées pour diverses finalités. Elles servent à fournir et améliorer nos services, assurer la sécurité du site, gérer la relation utilisateur, répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact, envoyer des communications d’information ou promotionnelles si l’utilisateur y a consenti, et réaliser des analyses statistiques afin d’optimiser l’expérience utilisateur. En outre, ces données peuvent être utilisées pour prévenir toute utilisation frauduleuse ou abusive du site, se conformer à des obligations légales ou réglementaires ou défendre nos intérêts en cas de litiges. Nous nous engageons à ne jamais utiliser les données pour d’autres finalités sans votre consentement explicite.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Conformément aux dispositions légales, les données à caractère personnel collectées et traitées à des fins de gestion de la relation client sont conservées pour une durée maximum de trois ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur. Les données pouvant servir à des fins de preuve ou satisfaire à des obligations légales sont conservées pour la durée prévue par la législation applicable. Au terme des délais de conservation, les données sont supprimées ou rendues anonymes de façon irréversible, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sur le site Union Santé France sont strictement réservées à l’usage interne du responsable de traitement. Elles peuvent toutefois être transmises à des sous-traitants ou prestataires de services techniques intervenant pour le compte du site, dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions (hébergement, maintenance, analyse statistique, etc.), et uniquement selon nos instructions. Tous les prestataires sont tenus de respecter la stricte confidentialité et sécurité des données. En dehors de ces cas, vos données ne seront jamais cédées ni communiquées à des tiers, sauf obligation légale, demande d’une autorité administrative ou judiciaire, ou en cas de regroupement, cession ou absorption du site, auquel cas vous en serez informé.
Droits des utilisateurs
En application de la législation en vigueur, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition sur les données personnelles le concernant. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à [email protected] ou à l’adresse postale du responsable du traitement. Afin de protéger votre sécurité et votre vie privée, une vérification de votre identité pourra être demandée avant de donner suite à votre demande. En cas de difficulté relative à la gestion de vos données, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Sécurité et confidentialité des données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour Union Santé France. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des échanges, l’authentification des utilisateurs habilités, et la sécurisation des accès aux serveurs. Seuls les personnels autorisés ont accès à vos données dans le cadre strict de leur mission. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’étant totalement fiable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires selon les standards en vigueur.
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Transferts de données hors Union Européenne
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Modification de la politique de confidentialité
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