Enclomisign : tout comprendre sur le service de signature électronique
sept., 21 2025
Enclomisign attire l’attention des entreprises qui cherchent à numériser leurs flux de travail. Le problème? Beaucoup ne savent pas vraiment à quoi s’attendre: est‑ce fiable, sécurisé, économique? Cette article répond à ces questions, vous montre comment l’utiliser pas à pas, vous donne les points forts et les points faibles, et vous aide à choisir la solution qui vous convient.
- TL;DR: Enclomisign est un service de signature électronique cloud, simple d’utilisation, conforme aux normes eIDAS et GDPR.
- Vous apprendrez à créer, envoyer et archiver un document signé en moins de 5minutes.
- Nous détaillons les tarifs, la sécurité et les limites pour éviter les mauvaises surprises.
- Un tableau comparatif vous montre comment il se situe face à DocuSign, Adobe Sign et HelloSign.
- FAQ rapide pour les questions les plus fréquentes après la lecture.
Qu’est‑ce qu’Enclomisign?
Enclomisign est une plateforme SaaS française lancée en 2022 spécialisée dans la signature électronique de documents juridiques, commerciaux ou administratifs. Elle s’appuie sur le standard eIDAS pour garantir la valeur légale de chaque signature, tout en respectant le RGPD pour la protection des données.
Les principales fonctionnalités proposées sont:
- Création de modèles de documents (contrats, devis, NDAs).
- Envoi de demandes de signature par email ou lien direct.
- Suivi temps réel du statut (en attente, signé, expiré).
- Archivage sécurisé avec horodatage et certificat de conformité.
- Intégrations API pour automatiser les flux (CRM, ERP, plateforme de facturation).
L’offre cible les PME, les startups et les services juridiques qui veulent un outil localisé en français, sans frais cachés et avec un support client dédié.
Comment fonctionne la signature électronique avec Enclomisign
Le processus se décline en trois étapes simples: préparer, envoyer, valider.
- Préparer le document: choisissez l’un des modèles pré‑configurés ou importez votre propre PDF/Word. Ajoutez les champs requis (signature, initiales, date, case à cocher).
- Envoyer la demande: entrez les adresses email des signataires, définissez l’ordre de signature si nécessaire, et personnalisez le message d’accompagnement.
- Option «lien public»: générez un URL que vous partagez via Slack ou WhatsApp, pratique pour les signatures rapides.
- Authentification: choisissez entre authentification par email, code SMS ou authentification forte avec certificat numérique.
- Valider la signature: le signataire ouvre le lien, confirme son identité, puis appose sa signature électronique (dessin à la souris, tampon certifié ou authentification biométrique). L’ensemble du processus est horodaté et le certificat de signature est généré automatiquement.
Une fois le document signé, vous recevez une notification par email et le fichier complet est stocké dans votre espace Enclomisign, accessible à tout moment ou téléchargeable sous forme de PDF signé.
Avantages, limites et bonnes pratiques
Comme tout outil, Enclomisign a ses points forts et ses points faibles. Voici un tableau synthétique pour vous aider à y voir plus clair.
| Critère | Avantages | Limites |
|---|---|---|
| Conformité légale | Certification eIDAS niveau 1, auditabilité complète. | Pas de niveau 2 (signature qualifiée) pour les très fortes exigences. |
| Facilité d’utilisation | Interface 100% française, guide pas à pas, support téléphonique en français. | Interface web uniquement; pas d’application mobile native (WebApp seulement). |
| Tarification | Plan gratuit (5 signatures/mois), plans à partir de 9€/mois. | Le coût par signature supplémentaire peut devenir élevé pour de gros volumes. |
| Intégrations | API Rest, webhook, connecteurs Zapier, CRM (HubSpot, Zoho). | Pas d’intégration native avec SAP ou Microsoft Dynamics. |
| Sécurité | Cryptage AES‑256, stockage en UE, logs d’audit détaillés. | Pas de serveur dédié pour les organisations très sensibles. |
Bonnes pratiques:
- Vérifiez toujours le niveau de conformité requis: pour les transactions immobilières ou notariales, une signature qualifiée pourrait être indispensable.
- Activez l’authentification forte (SMS ou certificat) lorsqu’un document a une forte valeur juridique.
- Archivez les certificats de signature dans votre DMS interne pour les audits futurs.
- Testez le flux avec un collègue avant d’envoyer à un client externe afin d’éviter les oublis de champs.
Alternatives et comparaison détaillée
Si vous hésitez encore, voici un aperçu rapide des trois concurrents majeurs du marché francophone et global, avec leurs points forts et leurs prix en 2025.
| Solution | Tarif de base (€/mois) | Signature qualifiée | Points forts | Points faibles |
|---|---|---|---|---|
| Enclomisign | 9 (plan Pro) | Non | Interface 100% française, support local, conformité eIDAS niveau 1. | Pas d’app mobile native, limites d’intégrations SAP. |
| DocuSign | 15 (Standard) | Oui (en option) | Réseau mondial, nombreuses intégrations, robustesse éprouvée. | Coût élevé, support principalement anglophone. |
| Adobe Sign | 12 (Business) | Oui | Intégration native Adobe Acrobat, options avancées de workflow. | Interface parfois lourde, support limité en français. |
| HelloSign (Dropbox) | 8 (Essentials) | Non | Simplicité d’usage, API très flexible, bon rapport qualité/prix. | Moins d’options de personnalisation, certification eIDAS limitée. |
En fonction de votre profil:
- Start‑up française: Enclomisign ou HelloSign offrent le meilleur rapport coût‑avantage.
- Grande entreprise avec exigences légales fortes: DocuSign ou Adobe Sign, surtout si vous avez besoin de signatures qualifiées.
- Organisation très sensible à la localisation des données: Enclomisign, car les serveurs sont en UE et le support est francophone.
FAQ rapide
- Enclomisign est‑il compatible avec les tablettes? Oui, le site est responsive et fonctionne sur iPad/Android tablet via le navigateur.
- Quel est le délai de délivrance d’un certificat de signature? Le certificat est généré en temps réel, dès que le signataire valide.
- Peut‑on signer en dehors de l’UE? Les signataires peuvent être partout, mais les données restent stockées en UE, ce qui garantit la conformité RGPD.
- Comment récupérer les logs d’audit? Dans le tableau de bord, sous l’onglet «Historique», vous pouvez exporter un CSV détaillé.
- Existe‑t‑il une limite de stockage? Le plan gratuit offre 100Mo, les plans payants jusqu’à 5Go, extensible sur demande.
En résumé, Enclomisign représente une option solide pour les acteurs francophones qui veulent une solution simple, sécurisée et conforme sans exploser le budget. Testez le plan gratuit, comparez les flux avec vos besoins spécifiques, et décidez en fonction du tableau comparatif ci‑dessus.